一、案例背景
企业简介
路易威登（Louis Vuitton，简称LV）成立于1854年，是法国奢侈品巨头LVMH集团旗下的旗舰品牌。作为全球最具价值的奢侈品牌之一，LV的业务涵盖皮具、时装、鞋履、腕表、珠宝及香水等多个品类。截至2025年，LVMH集团在全球拥有超过5,700家门店，其中LV品牌直营门店超过500家。
LV于1992年进入中国市场，在北京王府井开设了首家门店，是最早进入中国市场的国际奢侈品牌之一。三十余年间，LV在中国大陆的渠道布局经历了从一线城市向省会城市逐步扩展的过程。截至2025年底，LV在中国大陆运营的门店约50家，覆盖北上广深及主要省会城市，其中部分城市设有多家门店。
行业概况
中国奢侈品市场经历了近二十年的高速增长。根据贝恩咨询数据，2025年中国个人奢侈品市场销售额约为4,500亿元人民币，同比增长约6%，增速较前两年有所放缓。市场呈现明显的“冷热不均”特征：一线城市及头部新一线城市（如杭州、成都）的奢侈品消费保持韧性，而部分低线城市的高端消费增长乏力。
与此同时，中国奢侈品消费的渠道结构正在发生深刻变化。线上渠道方面，品牌官方小程序、官网电商及第三方奢侈品电商平台的渗透率持续提升；旅游零售方面，海南免税店及出境游消费分流了大量境内线下需求。据要客研究院数据，2025年中国消费者奢侈品线上购买渗透率已超过40%，免税渠道占比约为25%。
事件经过
2026年8月下旬，LV关闭了其位于贵州省贵阳市的唯一一家门店。该门店位于贵阳某高端购物中心，于2018年前后开业，营业面积约400平方米，是LV在贵州省的首家也是唯一一家门店。门店关闭后，LV在贵州暂无线下直营渠道。
官方给出的解释是“商圈调整”，但市场普遍认为，深层原因在于贵州高端消费客群密度不足以支撑单店运营。值得注意的是，贵州近年来经济增速位居全国前列——2025年贵州GDP增速约为5.5%，高于全国平均水平——然而，经济的高增长主要来自基建投资与产业转移，而非居民可支配收入的普遍快速提升。贵州人均可支配收入仍低于全国平均水平，高净值人群规模与一线城市及成都、重庆等周边消费中心城市存在数量级差距。
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