一、案例背景
（一）数字贸易的蓬勃图景
2025年，我国可数字化交付的服务进出口总额达到4323.1亿美元，同比增长6.3%，数字贸易已然成为贸易发展的新趋势和经济的新增长点。人工智能、大数据、云计算、区块链等数字技术的广泛应用，正在深刻重塑全球贸易的形态与格局。
在国务院新闻办2026年9月7日召开的第五届全球数字贸易博览会发布会上，商务部副部长鄢东公布了一系列令人瞩目的数据：2020至2025年间，我国电信、计算机和信息服务进出口额从937.3亿美元稳步攀升至1545.3亿美元，年均增长率超过10%。网络文学、网络游戏、影视动漫、短视频等数字文化产品和服务成为我国服务出口的新亮点——2025年自研游戏海外市场实际销售收入达204.6亿美元，同比增长10.2%；网络文学累计向海外输出作品超13万部，海外注册用户约2.5亿人，活跃用户覆盖全球200多个国家和地区。
与此同时，阿里云、腾讯云等云服务商加快海外云基础设施建设，一批社交平台加速出海并跃居全球最受欢迎社交平台前列。2025年，我国年度数据生产总量达52.3泽字节（ZB），占全球约27.4%，同比增长27.3%；数据跨境流通总量为142.3艾字节（EB），同比增长14.9%。
（二）AI智能体时代的到来
在数字贸易蓬勃发展的背景下，人工智能技术的应用正从辅助工具向自主决策的“智能体”（AI Agent）演进。智能体能够理解用户意图、自主规划任务、调用各类工具和API完成复杂操作，从在线购物、订餐订票到信息检索、内容生成，AI智能体正在成为消费者数字生活中的“代理人”。
然而，新技术的快速发展往往领先于制度规范的建立。当AI智能体代表消费者做出选择和决策时，一个关键问题浮出水面：消费者选择权如何在智能体时代得到保障？这一问题在第五届全球数字贸易博览会（2026年9月23—27日，杭州）前夕引发了广泛讨论。本届数贸会主题为“在数贸会遇见AI未来”，恰恰凸显了AI技术与数字贸易治理之间的深层张力。
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