一、案例背景
1.1 联想集团：PC时代的王者
联想集团成立于1984年，由中国科学院计算技术研究所投资创办，经过四十余年的发展，已成为全球最大的个人电脑制造商之一。2025/26财年，联想集团PC业务全球市场份额达到24.3%，连续多年稳居全球第一。这家以PC制造起家的科技巨头，在全球PC市场拥有无可争议的统治地位。
然而，PC市场的天花板清晰可见。根据IDC数据，2023年全球PC出货量同比下滑13.9%，2024年虽有所回升，但整体增速已进入个位数区间。传统PC市场趋于饱和，行业竞争加剧，利润空间持续收窄。联想集团亟需寻找第二增长曲线。
1.2 转型的催化剂：AI技术浪潮
2022年底，ChatGPT的发布引爆了全球AI热潮。大模型技术的突破性进展，使人工智能从实验室走向产业应用。从英伟达的GPU供不应求，到微软、谷歌、亚马逊等云厂商的AI基础设施投入激增，再到各类AI应用如雨后春笋般涌现——AI正在重塑整个科技产业的竞争格局。
对于联想而言，这场AI浪潮既是威胁，也是机遇。一方面，AI技术的兴起可能颠覆传统PC的使用场景与价值定位；另一方面，AI带来的算力需求、终端智能化趋势，也为联想打开了新的市场空间。
1.3 联想的AI战略布局
面对AI浪潮，联想集团制定了“混合式AI”战略——一个旨在统一个人AI与公共AI的框架。所谓“混合式AI”，是指将公共AI（云端大模型）与个人AI（终端设备上的本地推理）相结合，让AI能力在云端与终端之间灵活分配，既保障数据安全与隐私，又提供个性化体验。
在这一战略框架下，联想构建了“全栈AI”产品矩阵：
AI PC：联想推出多款搭载NPU（神经网络处理单元）的AI PC产品，能够在本地运行大模型推理，提供智能助手、实时翻译、内容生成等功能。
AI服务器：联想旗下ThinkSystem系列AI服务器，搭载英伟达GPU，面向企业级AI训练与推理场景。
企业级AI解决方案：包括AI咨询、模型部署、数据治理等端到端服务，帮助企业实现AI落地。
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