一、案例背景
（一）数字洪流中的新变量：AI Bot的崛起
2026年8月，全球领先的内容分发网络（CDN）与云安全服务商Akamai发布最新《互联网安全态势报告》，揭示了一组令全球电商行业震动的数据：2025年，全球有超过17万亿次Bot（网络机器人）访问电子商务网站，同比增长19%；其中亚太地区增长超过63%，成为全球增速最快的区域。与此同时，API（应用程序接口）攻击增长9%，首次超过传统Web应用攻击，成为报告统计中的第一大攻击技术类别；而84%的7层DDoS（分布式拒绝服务）攻击则明确指向电子商务行业。
这组数据的背后，一个根本性的变化正在发生：过去电商平台面对的流量主体是“人”和“机器”，而如今，越来越多的流量来自AI Bot、AI Fetcher（AI信息获取者）以及AI Agent（AI智能体）。这些新的访问主体正在重塑电商平台的安全边界与业务逻辑。
（二）案例主角：Akamai及其行业洞察
Akamai是全球最大的分布式计算平台之一，承担着全球约15%-30%的互联网Web流量交付任务。其安全解决方案覆盖Web应用防火墙（WAF）、Bot管理、API安全、DDoS防护等多个领域。作为平台经济的“守门人”技术服务商，Akamai对电商行业安全态势的季度报告已成为全球零售、旅游、金融等行业CIO（首席信息官）和CISO（首席安全官）的重要决策参考。
本次报告解读人——Akamai大中华区解决方案资深经理马俊，在分享中反复强调一个核心观点：传统的“好爬虫、坏爬虫”二元分类逻辑，在AI爬虫时代已经不再适用。企业面临的问题正从“要不要拦截爬虫”转向“这个AI到底是谁，它想做什么，它对我的业务究竟是好是坏”。
（三）事件全景：AI流量冲击下的电商安全变局
1. AI Bot的“拟人化”特征
报告显示，电商行业Bot流量约为第二名媒体行业的两倍，零售行业占据绝大多数，旅游和酒店位居其后。更值得关注的是Bot行为的“拟人化”趋势——AI Bot已不再是过去那种高频率、低智商的扫描工具，而是呈现出与人类作息高度一致的行为模式：周一至周五访问高峰，周末短暂下降。
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